Agent administratif / Agente administrative
Emploi
Mulhouse, 68, Haut-Rhin, Grand Est
La Caisse d'Allocations Familiales du Haut-Rhin recrute pour son service Prestations des agents administratif en CDD Surcharge H/F (CDD 3 mois renouvelables 2,5 mois) .
Missions et Activités principales :
Traite toutes les demandes des allocataires à l'exception de celles relevant d'une expertise (demande d'une allocation logement, prime d'activité.) dans le souci constant de la qualité de service et dans le respect des objectifs fixés
Accompagne les allocataires dans leur changement de situation de vie ( la naissance d'un enfant, la séparation .)
Accueil les allocataires pour répondre à leurs question (accueil physique & téléphonique)
Facilite l'accès de chacun à ses droits
Maintien ses connaissances techniques et réglementaires
Compétences et qualités requises:
Qualités rédactionnelles avérées, capacité d'adaptation au changement
Esprit d'analyse, rigueur et organisation
Esprit d'équipe et sens de l'initiative
Maitrise des outils informatique
Pour postuler, joindre OBLIGATOIREMENT une lettre de motivation et votre CV.
*****Aucune télé-candidature ne sera acceptée sans lettre de motivation*****
Si votre candidature est retenue, vous serez recontacté(e) afin de[...]